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Livraison est gratuite à partir de 150$
Foire aux questions
Chez Brunette & co., on veut que votre routine beauté soit simple, efficace et adaptée à ta peau.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons.
À propos des produits
Nous offrons des soins de la peau spécialement formulés pour les teints médiums à foncés.
Nos gammes sont conçues selon le type de peau (sèche, mixte à normale ou grasse), et nous proposons aussi des ensembles saisonniers comme les collections Radiance, Anti-imperfections, Anti-taches et Solaire.
Oui. Tous nos produits sont formulés sans parabènes, sulfates, phtalates, silicones, parfum synthétique, talc ni hydroquinone.
Nos formulations respectent les normes de Santé Canada et sont bonnes pour la peau comme pour l’environnement.
Non. Nous prônons une beauté consciente et responsable : nos produits sont cruelty-free.
Chaque produit est classée selon le type de peau.
Non 🌞! Notre crème solaire minérale FPS 30 a été formulée pour les carnations chaudes, moyennes à foncées.
Elle s’applique en douceur, s’absorbe rapidement et ne laisse aucun résidu blanc — seulement un fini lumineux, invisible et confortable.
Oui. Nos produits ont été conçus pour fonctionner en synergie.
Nous conseillons toutefois d’introduire un nouveau soin à la fois, surtout si ta peau est sensible.
Oui. Tous nos soins sont conçus et fabriqués localement, au Québec, avec des partenaires partageant nos valeurs de qualité et de durabilité.
Oui. Nos duos saisonniers sont parfaits pour découvrir la marque ou offrir en cadeau.
Vous trouverez aussi des certificats cadeaux sur notre boutique en ligne.
Commandes et paiements
Nous acceptons les principales cartes de crédit, ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et d’autres options disponibles à la caisse.
Oui, si la commande n’a pas encore été expédiée.
Écrivez-nous rapidement à info@brunetteandco.com et nous verrons ce qu’il est possible de faire.
Absolument. Notre site utilise les protocoles de sécurité SSL et respecte les normes de confidentialité canadiennes.
Livraison et expédition
La livraison est gratuite pour les commandes de 150 $ et plus.
Pour les autres commandes, les frais sont calculés selon la destination.
Les délais varient généralement entre 2 et 7 jours ouvrables au Canada.
Contacte-nous à info@brunetteandco.com avec ton numéro de commande.
Nous enquêterons rapidement et te proposerons une solution (réexpédition ou remboursement).
Soins de la peau et utilisation
- Matin : Nettoyant → Sérum → Crème hydratante → Crème solaire
- Soir : Nettoyant → Sérum spécifique → Crème hydratante
Nos formules sont douces et “clean”, mais nous recommandons toujours de consulter un professionnel de la santé avant d’introduire un nouveau soin pendant la grossesse.
Oui, nos soins s’intègrent facilement à ta routine existante. Nous recommandons par contre d’utiliser les produits de Brunette & co. pour une synergie optimale.
Évitez simplement de combiner plusieurs actifs puissants sans test préalable.
Engagement et mission
Nous créons des soins cosmétiques adaptés aux carnations chaudes, moyennes à foncées, dans un esprit d’inclusion et de durabilité.
Notre objectif : célébrer chaque beauté, chaque peau.
Oui. Chaque année, nous reversons un pourcentage de notre chiffre d’affaires, en dons de produits, à un organisme à vocation sociale.
C’est notre façon de contribuer à une beauté plus équitable et solidaire.
De la conception à la livraison, nous adoptons une approche durable à 360°.
Nos emballages, nos partenaires et notre logistique sont choisis pour minimiser notre empreinte carbone.